Tablete Chocolate Clássica Chuncho Negro 70%

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Só expedimos encomendas recebidas até quinta-feira às 12h. Encomendas recebidas após as 12h e durante a sexta-feira só sairão na segunda-feira seguinte. Aplica-se o mesmo processo em vésperas de feriados em Portugal. As encomendas são expedidas do nosso armazém 24h após a confirmação do pagamentos. Após a entrega ao transportador, não conseguimos garantir o tempo de tráfego. Poderão ocorrer atrasos especialmente em épocas festivas, o que aconselhamos a efetuar a sua encomenda com a maior antecedência. Durante a época mais quente, não conseguimos garantir que alguns dos nossos produtos, como o chocolate, chegue em condições perfeitas. No entanto, de modo a reduzir o risco de receber os produtos danificados, temos disponível uma transportadora com temperatura controlada, o que manterá o produto estável durante mais tempo.

Não aceitamos trocas ou devoluções de produtos perecíveis, exceto se lhe enviarmos algum produto com defeito ou artigos incorretos. Na situação, improvável, de um produto estar fora de prazo à data de entrega, nós procedemos à substituição ou reembolsamos o valor na totalidade. Se as nossas embalagens lhe parecerem diferentes daquilo que esperava ou do que está no catálogo, não é um defeito, uma vez que fazemos ligeiros melhoramentos à troca ou reembolso do produto.

Se pretender cancelar a sua encomenda, poderá envia-nos um email no prazo de 8h após colocação da encomenda. Não aceitamos cancelamentos por telefone. Se a encomenda já tive sido expedida, e a entrega for recusada, não poderemos proceder a reembolso. Após os produtos saírem do nosso armazém, não conseguimos emitir reembolsos ou efetuar trocas devido a danos provocados durante o transporte. Qualquer anomalia relacionada com a expedição (embalagem ou produtos danificados), que seja vísivel no ao de entrega, deve ser assinalada no recibo de entrega do transportador e devidamente assinado. Adicionalmente, tire fotografias da embalagem, do produto, etc, que sirvam como prova da anomalia. Envie-nos também uma cópia do processo.

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