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Colar Sweet

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Colar Sweet (bijuteria)

MÉTODOS DE ENVIO – MRW O prazo estimado de entrega é de 24 horas úteis, após a expedição. Se não estiver ninguém para receber a encomenda na morada de envio, será deixado um documento para levantar a encomenda na Estação da MRW mais próxima, no prazo indicado. TRANSPORTADORA O prazo estimado de entrega é de 24 horas úteis, após a expedição. Se não estiver ninguém para receber a encomenda na morada de envio, entrarão em contato via telefone para remarcar um novo agendamento. CUSTOS DE ENVIO Os portes de envio são gratuitos para Portugal em encomendas de valor superior a 25€. Encomendas a baixo dos 25€ inclusive acrescem 2,50€ de portes. Os custos de envio não incluem taxas alfandegárias que, eventualmente, sejam cobradas no país de destino aquando da chegada da encomenda. Ocasionalmente, pode haver campanhas de portes grátis, devidamente assinaladas no site.

TROCAS E DEVOLUÇÕES No prazo de 15 dias após o envio da encomenda é possível trocar desde que se encontre no estado em que foi comprada e apresentando a fatura da compra. Recomendamos por isso que caso deseje trocar que mantenha a encomenda na embalagem junto com o documento. A troca só é permitida por um artigo de valor igual ou superior, tendo neste último caso de pagar o restante em falta. Se a troca for por razões de algum defeito dos artigos ou equívoco nosso, a DIGNA jóias assume os custos de envio associados ao reenvio dos artigos. Caso pretenda fazer uma troca deve enviar email o quanto antes para digna@digna.pt e comunicar a vontade e motivo de troca. Como todos os nossos produtos são feitos sob encomenda, não aceitamos devoluções em dinheiro.

STOCK Se o artigo que está a encomendar não existir em stock e seja previsto algum atraso no envio, após realizar a sua encomenda receberá um aviso nosso referindo o atraso e apresentando uma nova data de entrega. Estaremos sempre disponíveis para solucionar qualquer questão e agilizar todo o processo de encomenda. PRAZOS Trabalhamos todos os dias úteis do calendário português no horário indicado e ao sábado (salvo excepções). O tempo de entrega das encomendas depende da disponibilidade momentânea de stock das peças. Assim, o prazo máximo de envio é de 2-5 dias úteis para a generalidade dos pedidos (caso os mesmo se encontrem em Stock)*, e de até 6-10 dias úteis, no caso de não haver em stock. Os tempos de entrega podem ser um pouco mais longos durante períodos festivos ou outro fora do n/ controle.

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