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Velvie Store

Política de Envio

Todas as encomendas são processadas em 1-2 dias úteis após confirmação do pagamento da encomenda. Os envios são feitos sempre através dos CTT, em correio registado, e será enviada ao Cliente uma nota de confirmação de envio da encomenda com o código de rastreamento.

Política de reembolso

Todos os produtos podem ser trocados ou devolvidos no espaço de 15 dias desde o momento em que recebe a encomenda. Os portes de envio ficam ao encargo do Cliente, e o reembolso será feito por transferência bancária assim que recebermos o produto.