Política de Envio
A expedição de uma encomenda será feita via CTT PORTUGAL.
IMPORTANTE: Envios apenas para Portugal Continental.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características: região de destino e peso da encomenda.
Quando a encomenda for expedida, irás receber um e-mail onde poderás confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto será de 3-5 dias úteis.
Política de reembolso
O reembolso será processado nos dias seguintes à receção da devolução, através do mesmo método de pagamento utilizado na compra. Podes devolver a encomenda no prazo de 14 dias desde a compra. A tua encomenda estará elegível para reembolso desde que: o artigo não apresente sinais de ter sido usado (cheiro, manchas, marcas de uso); as etiquetas estejam intactas; o artigo não sofreu alterações.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
Posso cancelar a minha encomenda?
Sim, desde que ainda não tenha sido processada. Contacta-nos através do email hello@sunkissed-brand.com para saber se é possível cancelar.
Posso devolver a minha encomenda?
Sim, podes devolver a encomenda no prazo de 14 dias desde a compra. A tua encomenda estará elegível para reembolso desde que:
- O artigo não apresente sinais de ter sido usado (cheiro, manchas, marcas de uso)
- As etiquetas estejam intactas
- O artigo não sofreu alterações
Como posso devolver a minha encomenda?
Por favor contacta-nos através do email hello@sunkissed-brand.com para darmos seguimento à devolução.
Tenho de pagar para devolver a minha encomenda?
Se o artigo tiver algum defeito de produção, lamentamos por isso e vamos reembolsar na totalidade. Caso contrário, reembolsamos o valor total do artigo menos os custos de envio.