Studio de Artes Lele Carvalho
Política de Envio
Os nossos envios são efetuados através dos CTT registado. Após o pagamento a encomenda será enviada no prazo máximo de 5 dias úteis.
Caso haja alguma exceção na produção das nossas peças, informaremos de imediato o cliente.
Todos os custos de envio de encomendas são a cargo do cliente.
Política de reembolso
Todas as nossas peças são pintadas à mão e feitas de forma única e personalizada.
Desta forma, não aceitamos devoluções. Exceto se a peça tiver algum defeito ou chegar danificada. O cliente terá 48h após recebimento, para entrar em contacto connosco e enviar uma fotografia do defeito da peça e solicitar a devolução do artigo. Os portes de envio de devolução serão a cargo do Cliente.
Após a receção por nossa parte, procederemos ao envio do valor através do IBAN que o cliente nos informar.