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Rasto Clothes

Política de Envio

Em Portugal Continental as encomendas são entregues, por norma, no prazo de 3 dias úteis após a data do respetivo pagamento. Nas Regiões autónomas e, dependendo das Ilhas, o prazo de entrega pode variar entre 3 a 8 dias úteis. As entregas na Europa e resto do Mundo variam de acordo com o destino e o tempo de transporte. Caso se verifique uma situação de ruptura de stock o cliente será informado. Caso o método de envio selecionado não for registado, a Rasto não se responsabiliza por erros, danos ou extravios.

Política de reembolso

A entrega de produtos adquiridos neste serviço respeita as normas legais aplicáveis em Portugal ao exercício de comércio à distância (Decreto-Lei n.º 82/2008 de 20 de maio). Para proceder á devolução ou troca de artigos entre em contacto para rasto@rasto.pt O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito. Tem 30 dias útes para o fazer. A Rasto não é responsável pelo custo de envio e retorno, se aplicável, de todas as encomendas devolvidas por múltiplas tentativas de entrega, morada insuficiente, ou recusa. Nos casos de troca de tamanho os custos do novo envio serão aplicados ao cliente.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

Para proceder á devolução ou troca de artigos entre em contacto para rasto@rasto.pt O Cliente/utilizador tem o direito de reclamar qualquer defeito, incorreção ou inadequação do produto relativamente ao que foi encomendado, dentro dos prazos legais estabelecidos para o efeito. Tem 30 dias útes para o fazer. A Rasto não é responsável pelo custo de envio e retorno, se aplicável, de todas as encomendas devolvidas por múltiplas tentativas de entrega, morada insuficiente, ou recusa. Nos casos de troca de tamanho os custos do novo envio serão aplicados ao cliente.