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Política de Envio

Não nos responsabilizamos por qualquer erro ao escrever a sua morada no respetivo campo, reveja sempre os seus dados antes de confirmar. Caso se aperceba de algum erro ou de alguma omissão dos dados de envio, envie-nos um e-mail, o mais rápido possível, com as informações corretas e o número do pedido. Caso a sua encomenda volte para nós por informação insuficiente, é necessário o pagamento dos portes ou pode optar pela devolução dos produtos.

Política de reembolso

Ao receber o seu pedido, se pretender receber um reembolso do mesmo, entre em contacto connosco através do nosso e-mail até 7 (sete) dias depois de receber o produto, enviando-nos fotografias do produto em questão. O seu reembolso está sujeito a aceitação pela nossa parte. No caso de reembolso, os portes são a cargo do cliente.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

Se pretender efetuar uma devolução ou troca, entre em contacto connosco através do nosso e-mail até 7 (sete) dias depois de receber o produto, enviando-nos fotografias do produto em questão e informando-nos do no número do seu pedido. Informamos que o produto a ser trocado tem que estar na sua embalagem original e sem indícios de uso. No caso de troca, os portes são a cargo do cliente.