Política de Envio
Todos os produtos são enviados por correio registado pela CTT, até 3 dias úteis após a compra. Os envios para Portugal custam 3€. Envios internacionais custam 5€. Encomendas nacionais com valor superior a 50€ e encomendas internacionais com valor superior a 200€ têm envio gratuito. Nossos produtos são embalados de maneira cuidadosa para evitar danos durante o transporte.All products are sent by registered mail by CTT, within 3 working days after purchase. Shipping to Portugal costs €3. International shipping costs €5. National orders over €50 and international orders over €200 have free shipping. Our products are carefully packaged to avoid damage during transport.
Política de reembolso
De maneira a promover a satisfação dos clientes, a Pitanga handmade jewelry possibilita a troca ou devolução de produtos no prazo de 15 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente. Para proceder à troca ou devolução do produto, o cliente deve seguir os seguintes passos: Contactar através do e-mail clientsupport@boumarket.com. Após o contacto, o Cliente deverá enviar o produto para a morada a ser informada na resposta ao e-mail. A devolução e a troca de produtos deverá respeitar as seguintes condições: no caso de envio do produto, o mesmo é da responsabilidade do Cliente, nomeadamente custos, extravios, danos que este possa sofrer durante o transporte e atrasos.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
De maneira a promover a satisfação dos clientes, a Pitanga handmade jewelry possibilita a troca ou devolução de produtos no prazo de 15 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente. Para proceder à troca ou devolução do produto, o cliente deve seguir os seguintes passos: Contactar através do e-mail clientsupport@boumarket.com. Após o contacto, o Cliente deverá enviar o produto para a morada a ser informada na resposta ao e-mail. A devolução e a troca de produtos deverá respeitar as seguintes condições: no caso de envio do produto, o mesmo é da responsabilidade do Cliente, nomeadamente custos, extravios, danos que este possa sofrer durante o transporte e atrasos.