Piquinhos Kids
Política de Envio
Para encomendas em Portugal Continental, Ilhas e Espanha os envios são feitos através da transportadora CTT EXPRESSO. Os envios, após recepção do pagamento, demoram até 5 dias a serem entregues. Em caso de encomendas personalizadas, o envio pode ser até 15 dias.
Política de reembolso
Não são efetuadas devoluções na Piquinhos Kids, apenas trocas no valor igual ao superior ao artigo adquirido.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
Na compra efetuada na Loja Online ou no Showroom o cliente dispõe de 14 dias após a receção da encomenda, para efetuar a troca.
Para efetuar troca é obrigatório que o artigo entregue esteja na sua perfeita condição, de igual modo como foi vendido. É necessário também que o artigo se faça acompanhar da respetiva fatura e etiquetas. Não se efetuam trocas de artigos alterados, lavados, usados, ou de alguma forma danificados por mau uso dos mesmos, ou com a informação prévia que não possam ser trocados.
Deverá enviar o artigo e a respetiva fatura para a seguinte morada: Rua D. Afonso Henriques 538. 2765-574 Estoril (os portes de envio associados a estas trocas ficam a cargo do cliente. Sugerimos que o envio seja feito por transportadora ou correio registado). Para que a troca seja efetuada deverá enviar e-mail para: piquinhoskids@gmail.com com a seguinte informação: nome completo, contacto telefónico, data e fatura, modelo e tamanho do artigo que pretende trocar, e o modelo e tamanho que pretende receber, neste caso também deverá fazer pagamento dos novos portes de envio, no valor de 4.90€, para IBAN: PT50 0007 0000 0050 8820 1942 3 e enviar o comprovativo no mesmo e-mail. A nossa equipa entrará em contato consigo assim que receber o e-mail.