Política de Envio
Assim que a sua encomenda for recebida e pagamento efetuado, irá receber um e-mail de confirmação com número de encomenda e método de envio da mesma. Por favor confirme se o endereço de envio está correto, uma vez que não temos possibilidade de alterar a morada da encomenda após envio da mesma e não assumimos responsabilidade de encomendas perdidas por indicação de morada incorreta por parte do cliente.
A sua encomenda será processada e enviada no máximo em 2 dias úteis. Assim que a encomenda estiver pronta a ser enviada irá receber um e-mail de confirmação com o número de envio para fazer o seguimento da encomenda no site da transportadora indicada.
Política de reembolso
Tem 14 dias para trocar/devolver a sua encomenda no caso de mudar de ideias. Este período começa no dia em que recebe a sua encomenda. Será responsável pelos custos de envio da encomenda para o nosso armazem.
Os itens devolvidos não devem estar usados nem lavados. As peças de banho só podem ser devolvidas com o selo de higiene original.
Para trocar/devolver a sua peça, por favor contacte ola@papaiapraia.com e ficaremos felizes em ajudar.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
Tem 14 dias para trocar/devolver a sua encomenda no caso de mudar de ideias. Este período começa no dia em que recebe a sua encomenda. Será responsável pelos custos de envio da encomenda para o nosso armazem.
Os itens devolvidos não devem estar usados nem lavados. As peças de banho só podem ser devolvidas com o selo de higiene original.
Para trocar/devolver a sua peça, por favor contacte ola@papaiapraia.com e ficaremos felizes em ajudar.