Milastas
Política de Envio
O prazo de entrega varia entre 2 a 5 dias úteis. À encomenda são acrescidos os portes de envio que se encontram no carrinho. Os valores apresentados aplicam-se a Portugal Continental pela transportadora CTT expresso.
Política de reembolso
O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Luis Sanchez e Filhos lda. O Pedido deve chegar por escrito para o email de contacto: clientsupport@boumarket.com, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela Luis Sanchez e Filhos Lda, pelo mesmo meio de comunição.
No caso de cancelamento o cliente dispõe de 24 horas após o pagamento efectuado para pedir o cancelamento da encomenda (após esse periodo a encomeda poderá já ter sido expedida , pelo que será tratada como devolução)
No caso de devoluções o cliente receberá um email com informação dos procedimentos a adotar para efectuar a devolução , que deve ser realizada no prazo legal de 14 dias após receção da encomenda.
A luis Sanchez & Filhos, reserva-se o direito de aceitar apenas a devolução dos produtos que esteja nas devidas condições.
Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegam às mãos do utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Luis Sanchez e Filhos lda. O Pedido deve chegar por escrito para o email de contacto: clientsupport@boumarket.com , sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela Luis Sanchez e Filhos Lda, pelo mesmo meio de comunição.
No caso de cancelamento o cliente dispõe de 24 horas após o pagamento efectuado para pedir o cancelamento da encomenda (após esse periodo a encomeda poderá já ter sido expedida , pelo que será tratada como devolução)
No caso de devoluções o cliente receberá um email com informação dos procedimentos a adotar para efectuar a devolução , que deve ser realizada no prazo legal de 14 dias após receção da encomenda.
A luis Sanchez & Filhos, reserva-se o direito de aceitar apenas a devolução dos produtos que esteja nas devidas condições.
Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegam às mãos do utilizador, sem qualquer anomalia ou dano.