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Marita Moreno

Política de Envio

Política de preços e envio
Todos os nossos preços estão em euros (€). Os preços dos produtos são os especificados no nosso site (incluindo IVA) e a Marita Setas Unipessoal Lda reserva-se no direito de os modificar a qualquer momento.
Os custos de transporte e os direitos aduaneiros não estão incluídos no preço.
Informação importante para clientes fora da UE
Leve em consideração que os envios internacionais fora da União Europeia podem ser alvo de pagamento de alguns impostos e taxas adicionais quando o envio chegar ao seu país.
A Marita Setas Unipessoal Lda não pode controlar ou prever estes encargos, é da responsabilidade do nosso cliente pagar quaisquer encargos adicionais para o desembaraço aduaneiro.
Por favor, leve em consideração que o imposto será aplicado em forma de taxas de imposto uma vez que a encomenda chegue à alfândega do seu país. Além do imposto você também pode ser cobrado pelos procedimentos aduaneiros.
Por favor, saiba que o cliente é responsável por todas as taxas adicionais, como impostos e taxas alfandegárias.
Recomendamos que solicite informações na alfândega local para calcular eventuais taxas adicionais.
No caso de se recusar a receber a encomenda devido a taxas adicionais inesperadas, a Marita Setas Unipessoal Lda. reservamos-mos o direito de cobrar os custos de envio e devolução, bem como as taxas adicionais geradas pela alfândega.
As taxas de envio serão adicionadas ao seu pedido durante o check-out e poderão ser alteradas dependendo do país para o qual o pedido foi enviado.
O custo de envio do seu pedido será calculado automaticamente, dependendo do pedido total.
No gráfico abaixo, você encontrará taxas estimadas de acordo com sua localização. Se o seu país não está listado ou o valor do seu pedido excede os detalhes, por favor entre em contato connosco.
Os prazos de entrega são calculados a partir da confirmação do pagamento. A preparação para entregas ocorre durante os dias úteis.
Taxas de envio para cada país e prazos de entrega em dias úteis
Portugal 1-5 dias por DHL Express/ UPS/ Nacex - Grátis
Europe - UE (Encomendas < 80€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - 15€ Europe- UE (Encomendas > 80€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - Grátis
Europe (Encomendas < 280€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - 25€ Europe (Encomendas > 280€) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias - 20€
EUA e Canadá (Encomendas <280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 25,00 € EUA e Canadá (Encomendas > 280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 15,00 €
Australia (Orders <280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 30,00 € Austrália (Encomendas> 280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 2 a 5 dias 20,00 €
Resto do mundo (Encomendas <280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: 5 a 10 dias 40,00 € Resto do mundo (Ordens> 280 €) *Envio Seguro através da DHL Express/ UPS/ Nacex: (Encomendas > 280 €) 5 a 10 dias 30,00 €
Nossos prazos de entrega são aproximados e estão isentos de circunstâncias excecionais ou causas de força maior. Em caso de ocorrência de circunstâncias excecionais, a Marita Setas Unipessoal Lda entrará em contato consigo o mais breve possível.
Os prazos de entrega são sempre informativos e orientadores, não sendo vinculativos para a Marita Setas Unipessoal Lda.
A entrega da sua encomenda será feita para o endereço colocado no seu pedido, se por algum motivo a entrega estiver atrasada, informaremos o mais breve possível, também no caso de o estoque de qualquer artigo não estar disponível.
A Marita Setas Unipessoal Lda não será responsável por qualquer incumprimento ou atraso em razão de força maior, entendendo-se por força maior a expressão de qualquer ato, evento, omissão ou acidente que esteja além do nosso controle razoável.
Não nos responsabilizamos pelos atos das empresas de transporte que utilizamos para fazer a entrega de seus produtos a qualquer momento.
A transportadora fará duas tentativas de entrega para o endereço indicado e a sua encomenda será devolvida à Marita Setas Unipessoal Lda após estas duas tentativas, caso não sejam bem sucedidas. Neste último caso, a Marita Setas Unipessoal Lda reserva-se o direito de cobrar ou reter qualquer quantia devida pela indemnização por danos sofridos em resultado da impossibilidade de entrega das mercadorias.
Após uma encomenda ter sido entregue no endereço de expedição correto, não nos responsabilizamos por encomendas perdidas ou roubadas.

Política de reembolso

Política de Reembolso / Cancelamento

Queremos um cliente feliz por isso, se você não está feliz com o seu item, entre em contato connosco para que possamos começar com o processo de retorno do produto.

Antes de enviarmos qualquer produto para nossos clientes, nós verificamos se o produto tem algum defeito, por favor, assim que receber sua encomenda, inspecione e caso tenha algum dano, avise-nos de imediato para que possamos gerir o incidente da forma adequada.

Marita Seta Unipessoal Lda não fará qualquer alteração ou não aceitará a devolução de quaisquer produtos se o item tiver sido usado, lavado, ou não rotulado, ou tiver sofrido algum dano ou não estiver na sua embalagem original, motivo pelo qual solicitamos tenha cuidado com o produto até processar seu retorno.

Marita Setas Unipessoal lda. reserva-se no direito de verificar cuidadosamente os produtos antes de aceitar qualquer troca ou devolução.
Só reembolsamos / substituímos produtos que estão na condição original como enviados.

Tem quinze (15) dias a partir da receção do item para fazer uso de seu direito de cancelar e de devolver o artigo que comprou.

Para poder proceder ao processo de devolução de produtos, deve entrar em contato connosco, para que possamos fornecer as informações e documentos necessários para o retorno.

Em qualquer caso, forneceremos os detalhes de contato da empresa de transporte para que você possa lidar diretamente com a recolha de produtos para devolução.

Depois de receber o produto, a Marita Setas Unipessoal Lda. irá avaliar o estado do produto e informar se a devolução é aplicável ou não em vista do estado em que o produto se encontra. O reembolso será feito dentro de 30 dias a partir da data em que solicitou a devolução.

Os direitos reconhecidos pela legislação atual são, de qualquer forma, salvaguardados.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

Política de Reembolso / Cancelamento

Queremos um cliente feliz por isso, se você não está feliz com o seu item, entre em contato connosco para que possamos começar com o processo de retorno do produto.

Antes de enviarmos qualquer produto para nossos clientes, nós verificamos se o produto tem algum defeito, por favor, assim que receber sua encomenda, inspecione e caso tenha algum dano, avise-nos de imediato para que possamos gerir o incidente da forma adequada.

Marita Seta Unipessoal Lda não fará qualquer alteração ou não aceitará a devolução de quaisquer produtos se o item tiver sido usado, lavado, ou não rotulado, ou tiver sofrido algum dano ou não estiver na sua embalagem original, motivo pelo qual solicitamos tenha cuidado com o produto até processar seu retorno.

Marita Setas Unipessoal lda. reserva-se no direito de verificar cuidadosamente os produtos antes de aceitar qualquer troca ou devolução.
Só reembolsamos / substituímos produtos que estão na condição original como enviados.

Tem quinze (15) dias a partir da receção do item para fazer uso de seu direito de cancelar e de devolver o artigo que comprou de www.maritamoreno.com

Para poder proceder ao processo de devolução de produtos, deve entrar em contato connosco, para que possamos fornecer as informações e documentos necessários para o retorno.

Em qualquer caso, forneceremos os detalhes de contato da empresa de transporte para que você possa lidar diretamente com a recolha de produtos para devolução.

Depois de receber o produto, a Marita Setas Unipessoal Lda. irá avaliar o estado do produto e informar se a devolução é aplicável ou não em vista do estado em que o produto se encontra. O reembolso será feito dentro de 30 dias a partir da data em que solicitou a devolução.

Os direitos reconhecidos pela legislação atual são, de qualquer forma, salvaguardados.