Marco Taylor - autor
Política de Envio
O Autor esforçar-se-á sempre por cumprir os prazos estimados para entrega mas, prevendo dificuldade no cumprimento dos prazos de entrega, disso informará o Utilizador, disponibilizando-lhe a opção de resolução do contrato. Ao não acionar esse direito, assumimos que o Utilizador mantém o interesse na encomenda e que consente a entrega para além do referido prazo.
A entrega das encomendas é feita pelos CTT, em Correio Registado.
Política de reembolso
Se o produto chegar com defeito poderá ser devolvido, sendo o utilizador ressarcido do valor pago e da despesa de devolução.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
O Utilizador poderá efetuar o cancelamento da sua encomenda solicitando-o ao Autor através do e-mail info@marcotaylorautor.com referindo o número da encomenda, o qual será aceite desde que a mesma ainda não tenha sido processada.
O Utilizador, no caso de ser consumidor, pode exercer o direito de resolução no prazo de 14 (catorze) dias a contar do dia em que o consumidor adquira a posse física do bem. A fim de exercer o seu direito de livre resolução, tem de comunicar a sua decisão de resolução do presente contrato por meio de uma declaração inequívoca, enviando um e-mail para info@marcotaylorautor.com
Em caso de resolução do presente contrato, o consumidor poderá optar por:
Vale de Compras (válido em futuras compras na loja);
Restituição por transferência bancária para conta a indicar.
Os produtos devolvidos têm de se encontrar em condições de venda, ou seja, em perfeito estado de conservação. Caso os artigos não estejam em perfeito estado de conservação, danificados e não sendo responsabilidade do Autor, a devolução não será aceite pelo que a encomenda será reenviada para o Cliente.