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Locas Biju

Política de Envio

Os envios são efetuados por correio registado

Política de reembolso

Não são efetuadas devoluções, somente trocas

A Locas Biju não efectua trocas nas lojas físicas, de produtos adquiridos online.

Não efectuamos trocas de artigos em promoção.

A Locas Biju aceita trocas dos artigos no prazo de 7 dias.

Para uma troca ser realizada com sucesso é obrigatório o artigo ser entregue na sua perfeita condição, isto é, sem ter sido usado, lavado ou que tenha odores. O artigo tem que estar da mesma forma como foi vendido e acompanhado pela respectiva embalagem, etiqueta, bolsa etc.

Não se efectuam trocas de artigos alterados, lavados, usados, ou que estejam de alguma forma danificados por mau uso.

A Locas Biju não se responsabiliza pelo o mau uso dos seus artigos.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

Assim que a encomenda é entregue aos serviços de CTT, a Locas Biju não tem qualquer responsabilidade sobre o envio. O cliente é responsável por apresentar a reclamação, caso a encomenda se atrase. As encomendas poderão, em casos pontuais, sofrer algum atraso na entrega devido á região de entrega, condicionalismos de Transporte ou outros problemas alheios à Locas Biju.

A partir da recepção, o cliente passa a ser responsável pela encomenda, mesmo que esta seja recepcionada por outrem no endereço indicado.

Caso o cliente se engane na morada, não levante a encomenda no tempo estipulado ou pretenda a troca de algum produto, os portes de reenvio são a total cargo do comprador. Deverá proceder ao levantamento da encomenda dentro do prazo estipulado. Caso não aconteça, a sua encomenda será devolvida à Locas Biju e posteriormente entraremos em contacto, a esta devolução acresce uma taxa que será suportada pelo cliente. Não devolvemos o valor da encomenda. Remetemos novamente a encomenda para um endereço indicado pelo cliente. Os custos de envio e taxas aplicadas não serão devolvidos e os custos de reenvio e taxas de devolução serão suportados pelo cliente.