INVOKA
Política de Envio
O prazo de expedição é de até 5 dias úteis. No momento de efetuar o pagamento, será notificado, podendo assim consultar o estado da encomenda através da sua área pessoal de cliente.
Envio CTT Prazo de entrega
Correio Normal 3 dias úteis
Correio Registado 1 dia útil
Após a sua compra, receberá o traking number relativamente à sua encomenda. Pode segui-la através do website dos CTT (clique aqui). Devido à situação atual, estes prazos podem ser alargados, ficando à responsabilidade do cliente.
Pode ainda levantar a sua encomenda nesta morada: Rua Padre João de Oliveira n86, 4810-228 Guimarães.
Política de reembolso
Para que seja possível compreender a situação em questão, será necessário enviar um e-mail com o que pretende: troca ou devolução do(s) artigo(s) para o seguinte e-mail: invoka.pt@gmail.com
Ao preparar a embalagem, se possível na embalagem original, tente embalar de forma segura e protegida de danos exteriores. Frisando que indique na nota o tamanho da peça ou o modelo em questão pela qual quer fazer troca, ou se for o caso, de fazer a devolução com reembolso da encomenda na sua totalidade.
Envie a encomenda para a seguinte morada: Rua de Penarique nº 131 Urgezes 4810-509 Guimarães
Enquanto aguarda pela troca esteja atento/a ao seu e-mail e também caso exista algum problema com esta será avisado de imediato.
Para que possa ser aceite a devolução do(s) artigo(s), este(s) tem de apresentar as mesmas condições em que foram vendidos e sem sinal de uso indevido.
O prazo de devolução é de 30 dias, a contar a partir do dia da entrega.
Os custos da devolução são suportados pelo cliente.
O reembolso do valor da tua compra será feito se as condições, em cima mencionadas, forem cumpridas. O reembolso será feito num prazo de 14 dias a partir do momento em que é recebido o artigo. Caso seja possível, é feito o reembolso para o mesmo método que usou de pagamento.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
Para que seja possível compreender a situação em questão, será necessário enviar um e-mail com o que pretende: troca ou devolução do(s) artigo(s) para o seguinte e-mail: invoka.pt@gmail.com
Ao preparar a embalagem, se possível na embalagem original, tente embalar de forma segura e protegida de danos exteriores. Frisando que indique na nota o tamanho da peça ou o modelo em questão pela qual quer fazer troca, ou se for o caso, de fazer a devolução com reembolso da encomenda na sua totalidade.
Envie a encomenda para a seguinte morada: Rua de Penarique nº 131 Urgezes 4810-509 Guimarães
Enquanto aguarda pela troca esteja atento/a ao seu e-mail e também caso exista algum problema com esta será avisado de imediato.
Para que possa ser aceite a devolução do(s) artigo(s), este(s) tem de apresentar as mesmas condições em que foram vendidos e sem sinal de uso indevido.
O prazo de devolução é de 30 dias, a contar a partir do dia da entrega.
Os custos da devolução são suportados pelo cliente.
O reembolso do valor da tua compra será feito se as condições, em cima mencionadas, forem cumpridas. O reembolso será feito num prazo de 14 dias a partir do momento em que é recebido o artigo. Caso seja possível, é feito o reembolso para o mesmo método que usou de pagamento.