Pure light Candles
Política de Envio
Os nossos envios são feitos por CTT registado ou transportadora, de acordo com o total da compra e opção mais vantajosa para o cliente.
Tentamos enviar as encomendas o mais rápido possível. Contamos com 2 a 3 dias de entregas em dias úteis.
Política de reembolso
Caso o produto se danifique no transporte até chegar ao cliente, nós enviamos um novo produto ou reembolsamos o valor do mesmo (no caso de não ser possível o envio de um produto igual). O cliente tem de enviar comprovativo em como o produto chegou danificado (foto, por exemplo)
Neste caso, o cliente não paga portes pelo novo envio.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
Se o cliente, ao receber o produto, decidir não querer ficar com o mesmo, reembolsaremos o valor do mesmo depois de recebermos de volta o produto nas mesmas condições em que foi enviado.
Neste caso, o cliente é que paga os custos do reenvio do produto.