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Gracedition

Política de Envio

Quanto tempo demora a receber a minha encomenda? Entregas em Portugal e Espanha: 2-3 Dias Úteis.* Entregas dentro da Europa: 5 Dias Úteis.* Entregas for a da Europa: 10-15 Dias Úteis.*

Política de reembolso

Quantos dias tenho para devolver a minha encomenda? As devoluções na Gracedition, são sempre gratuitas e o prazo de devolução é de 15 dias no máximo, a partir da data da confirmação do envio. As peças devem estar em perfeito estado (não usadas, nem lavadas, com as suas etiquetas interiores e externas, sem arranjos e com respetivo recibo de compra). Morada: Rua Doutor Eduardo Santos Silva 261 Fração AM, 4200-283, Paranhos Porto. Se eu tiver uma peça sem etiqueta posso devolve-la? Não. A partir do momento que a etiqueta é retirada o processo de devolução não pode ser efetuado. Quantos dia tenho para trocar a minha encomenda? Não aceitamos trocas. A Gracedition reserva-se o direito de recusar devoluções fora do tempo limite, caso que as peças de roupa não se encontrem nas mesmas condições em que foram enviadas e/ou não cumpram as nossas condições de devolução. O que posso fazer quando o meu produto tiver um defeito? Se, excecionalmente, recebeu um artigo com defeito, a solução mais rápida é devolver-nos e nós asseguramos um produto novo.

Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio

Quantos dias tenho para devolver a minha encomenda? As devoluções na Gracedition, são sempre gratuitas e o prazo de devolução é de 15 dias no máximo, a partir da data da confirmação do envio. As peças devem estar em perfeito estado (não usadas, nem lavadas, com as suas etiquetas interiores e externas, sem arranjos e com respetivo recibo de compra). Morada: Rua Doutor Eduardo Santos Silva 261 Fração AM, 4200-283, Paranhos Porto. Se eu tiver uma peça sem etiqueta posso devolve-la? Não. A partir do momento que a etiqueta é retirada o processo de devolução não pode ser efetuado. Quantos dia tenho para trocar a minha encomenda? Não aceitamos trocas. A Gracedition reserva-se o direito de recusar devoluções fora do tempo limite, caso que as peças de roupa não se encontrem nas mesmas condições em que foram enviadas e/ou não cumpram as nossas condições de devolução. O que posso fazer quando o meu produto tiver um defeito? Se, excecionalmente, recebeu um artigo com defeito, a solução mais rápida é devolver-nos e nós asseguramos um produto novo.