Fusis jewellery
Política de Envio
- Envio é feito através dos Correios CTT.
- Todos os produtos têm algum stock. Podem encomendar mesmo sem stock. No momento da encomenda será informado do tempo de produção mas nunca demora mais de 5 dias úteis. O produto será enviado em 1-2semanas após o pagamento, acrescendo após isso a duração do transporte.
- A despesa de envio nacional é de 4 € e internacional 10€. Os envios são sempre registados. Envio com seguro incluído quando a encomenda tem um valor superior a 400€.
- O produto é embalado com todos os cuidados para evitar danos durante o transporte de forma a assegurar a plena satisfação do cliente.
- Todos os produtos serão expedidos a partir de Portugal, sendo o Cliente responsável pelo pagamento de quaisquer direitos, alfândegas, encargos ou impostos adicionais impostos pelo país de destino para entrega.
-A Fusis Jewellery não se responsabiliza por dados pessoais fornecidos erradamente/de forma incompleta que originem atraso/insucesso da entrega, pelo que os custos devidos pela devolução ou novo envio serão suportados pelo Cliente.
Política de reembolso
- A Fusis Jewellery possibilita a devolução de produtos no prazo de 15 dias a contar da data da sua receção pelo Cliente.
- Para proceder à devolução do produto, o cliente deve contactar a Fusis Jewelery através do e-mail :clientsupport@boumarket.com
- A devolução e a troca de produtos deverá respeitar as seguintes condições:
Restituição dos produtos em bom estado, sem qualquer sinal de uso, com embalagem original;
Não se aceitam trocas ou devoluções de produtos personalizados;
- No caso de envio do produto, o mesmo é da responsabilidade do Cliente, nomeadamente custos, extravios, danos que este possa sofrer durante o transporte e atrasos. Todos os produtos serão verificados à chegada ao nosso serviço e só serão aceites para troca aqueles que respeitarem as condições. A Fusis Jewellery reserva-se ao direito de não aceitar a devolução de produtos que não cumpram estas condições.