Arcsenses
Política de Envio
O nosso método de envio são os Correios CTT registado.Assim que o pagamento é confirmado, demoramos 3 a 5 dias úteis para fazer a separação, preparar a embalagem e fazer a entrega nos correios.
Política de reembolso
Preparamos tudo com muito carinho, especialmente para si e esperamos que fique muito feliz com a sua compra. No entanto, poderá trocar ou devolver o seu pedido até 15 dias corridos, a partir da data de recepção.Os produtos devem estar em perfeitas condições, sem sinal de uso, nas embalagem em que foram enviados - com toda proteção necessária para que chegue em bom estado.Envie-nos uma mensagem a reportar o motivo da troca ou da desistência, para explicarmos os passos seguintes.O reembolso do valor ou a troca serão efetivados, após a recepção dos produtos e a verificação do seu estado, para poder ser dada continuidade ao processo.Se optar pelo reembolso ele será feito através de transferência bancária.
Cancelamento / Retorno / Políticas de Envio
O embalamento é executado com toda a segurança, mas é sabido que durante o transporte nem sempre a sua encomenda vai receber o mesmo cuidado. Caso surja qualquer dano, basta enviar uma foto do seu produto danificado. Iremos analisar e proceder à sua substituição com a rapidez possível. A troca só será efetuada para um produto idêntico.